Kişisel Veriler Politikası
RULMANKAYIŞ.COM KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI
Veri Sorumlusu: Önay Rulman Otomotiv Makina İmalat San. Tic. Ltd. Şti.
İnternet Sitesi: https://www.rulmankayis.com/
1. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Hakkında Genel Bilgilendirme
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş ve 7 Nisan 2016 tarihli, 29677 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanmıştır. KVKK, kişisel verilerin işlenmesinde kişilerin temel hak ve özgürlüklerinin korunmasını ve kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülüklerini düzenlemektedir.
İşbu politika, RulmanKayış.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen üyelik, ürün ve hizmet satın alma, teklif talebi, sipariş, ödeme, teslimat ve iletişim süreçlerinde kişisel verilerin korunmasına ilişkin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
2. Veri Sorumlusu Hakkında Bilgilendirme
6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu:
Önay Rulman Otomotiv Makina İmalat San. Tic. Ltd. Şti.
Marka: Rulmankayis.com
Adres: Ostim Organize Sanayi Bölgesi, 1203. Cad. No:14 Ankara, Türkiye.
İnternet sitesi: https://www.rulmankayis.com/
E-posta: satis@rulmankayis.com
Şirketimiz, kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve araçlarını belirlediği ölçüde veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder. Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak ve aşağıda belirtilen amaçlarla işlenir.
3. Kişisel Verilerinizin İşlenmesi
Şirketimizle paylaştığınız kişisel veriler; tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, güncellenebilir, sınıflandırılabilir ve mevzuatın izin verdiği ölçüde üçüncü kişilere aktarılabilir.
İşleme faaliyetleri, KVKK'nın 4. maddesinde belirtilen hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma, doğru ve gerektiğinde güncel olma, belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma ve ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli süre kadar muhafaza edilme ilkelerine uygun olarak yürütülür.
4. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
RulmanKayış.com üzerinden sunulan hizmetlere ve sizinle kurulan ilişkinin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
-
Kimlik bilgileri: Ad, soyad ve işlemin gerektirdiği durumlarda fatura veya mevzuat yükümlülükleri kapsamında gerekli kimlik bilgileri.
-
İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
-
Müşteri ve işlem bilgileri: Üyelik bilgileri, müşteri numarası, sipariş geçmişi, talep ve şikâyet kayıtları.
-
İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum kayıtları, işlem tarih ve saatleri ile internet sitesi güvenliği için gerekli teknik kayıtlar.
-
Finans ve fatura bilgileri: Fatura bilgileri, ödeme durumu ve muhasebe işlemleri için gerekli kayıtlar. Kart bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme altyapısının teknik işleyişine ve ilgili mevzuata bağlıdır.
-
Talep ve iletişim kayıtları: Teklif talepleri, müşteri hizmetleri yazışmaları ve şirketimizle yapılan görüşmelere ilişkin kayıtlar.
-
Pazarlama ve tercih bilgileri: Gerekli şartların bulunması hâlinde ticari elektronik ileti tercihleri ve ilgili kampanya etkileşim kayıtları.
-
Çerez ve kullanım bilgileri: İnternet sitesinin işleyişi, güvenliği ve tercihlerin yönetimi kapsamında, kullanılan çerezlerin türüne ve izin tercihlerinize bağlı olarak elde edilen veriler.
Şirketimiz, sunduğu hizmetler için gerekli olmayan kişisel verileri amaç dışı şekilde işlememeyi esas alır.
5. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve uygulanabildiği durumlarda 6. maddesinde düzenlenen hukuki işleme şartlarına dayanılarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
-
Rulman, kayış, lineer hareket sistemleri, güç aktarım ürünleri, sızdırmazlık ürünleri ve diğer endüstriyel ürünlere ilişkin satış ve satış sonrası hizmetlerin sunulması.
-
Üyelik ve müşteri hesaplarının oluşturulması, yönetilmesi ve doğrulanması.
-
Siparişlerin alınması, hazırlanması, sevk edilmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.
-
Ödeme, tahsilat, faturalandırma, muhasebe ve finans süreçlerinin yerine getirilmesi.
-
Müşteri taleplerinin, ürün ve fiyat tekliflerinin, şikâyetlerin ve iade süreçlerinin yönetilmesi.
-
Ticari faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkilerinin geliştirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması.
-
Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve olası hukuki uyuşmazlıklarda gerekli kayıtların tutulması.
-
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve ilgili diğer mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun bilgi taleplerinin karşılanması.
-
Gerekli şartların bulunması hâlinde kampanya, tanıtım ve ticari elektronik ileti süreçlerinin yürütülmesi.
Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli olması, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler kapsamında işlenmesinin gerekli olması veya ilgili diğer kanuni şartların bulunması hâlinde işlenebilir. Açık rıza gerektiren faaliyetlerde gerekli rıza ayrıca alınır.
6. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Kişiler ve Aktarım Amaçları
Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işleme amacı ve hukuki şartlar kapsamında, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
-
E-ticaret altyapısı sağlayıcısı: Rulmankayis.com internet sitesinin işletilmesi, siparişlerin yönetilmesi ve teknik hizmetlerin sunulması kapsamında IdeaSoft Yazılım San. ve Tic. A.Ş.
-
Kargo ve lojistik şirketleri: Siparişlerin sevk edilmesi ve teslimatın gerçekleştirilmesi amacıyla.
-
Ödeme kuruluşları ve bankalar: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, tahsilat ve işlem güvenliğinin sağlanması amacıyla.
-
Muhasebe, mali müşavirlik ve hukuk danışmanları: İlgili mevzuat yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ve hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla.
-
Tedarikçiler ve iş ortakları: Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde.
-
Yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri: Kanuni yükümlülükler veya hukuka uygun talepler doğrultusunda.
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü şartlar sağlanmadan üçüncü kişilere aktarılmaz. Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda KVKK'nın yurt dışına aktarım hükümleri ve ilgili düzenlemeler dikkate alınır.
7. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanabilir:
-
Rulmankayis.com internet sitesindeki üyelik, sipariş, teklif, iletişim ve destek formları.
-
E-posta, telefon ve diğer müşteri iletişim kanalları.
-
Sipariş, fatura, tahsilat, sevkiyat ve teslimat süreçleri.
-
Şirketimizle kurulan ticari ilişkiler kapsamında paylaşılan bilgi ve belgeler.
-
İnternet sitesinin teknik işleyişi sırasında oluşan sunucu, oturum ve çerez kayıtları.
-
İlgili mevzuatın izin verdiği ölçüde, yetkili hizmet sağlayıcılar ve ticari iş ortakları aracılığıyla elde edilen bilgiler.
Veriler, ilgili faaliyet kapsamında sözlü, yazılı, fiziksel veya elektronik ortamlarda elde edilebilir.
8. Çerezler ve İnternet Sitesi Kullanım Verileri
RulmanKayış.com internet sitesinde, sitenin çalışması ve güvenliğinin sağlanması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve gerekli durumlarda ziyaret deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Çerezler aracılığıyla elde edilen verilerin işlenmesi, kullanılan çerezlerin türüne, amacına ve yürürlükteki mevzuata göre gerçekleştirilir. Açık rıza gerektiren çerezler için gerekli izinler alınır. Çerez tercihlerinizi, internet tarayıcınızın ayarlarından ve sunulması hâlinde internet sitemizdeki çerez tercih alanından yönetebilirsiniz.
9. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve kişisel verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla işlenen verilerin niteliğine ve risklere uygun teknik ve idari tedbirleri almayı hedefler.
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacı için gerekli süre kadar saklanır. Saklama süresinin sona ermesi ya da işleme nedeninin ortadan kalkması durumunda, ilgili mevzuatın gerektirdiği hâller saklı kalmak kaydıyla, veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla başkaları tarafından elde edildiğinin öğrenilmesi hâlinde, ilgili mevzuat kapsamında gerekli bildirimler ve işlemler gerçekleştirilir.
10. Kişisel Verilerin Güncel ve Doğru Tutulması
KVKK'nın 4. maddesi kapsamında kişisel verilerin doğru ve gerektiğinde güncel tutulması esastır. Bu nedenle müşterilerimizin iletişim, teslimat ve fatura bilgilerinde değişiklik olması hâlinde ilgili bilgilerini güncellemeleri önem taşır.
Kişisel verilerinizin yanlış veya eksik olduğunu düşünüyorsanız, düzeltme talebinizi şirketimize iletebilirsiniz.
11. Kişisel Verilerin Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri, zamanaşımı süreleri, sözleşmesel yükümlülükler ve işleme amaçları dikkate alınarak muhafaza edilir.
Fatura, muhasebe, sipariş ve ticari işlem kayıtları ilgili mevzuatta belirlenen süreler boyunca saklanabilir. Hukuki uyuşmazlıklar ve bir hakkın tesisi veya korunması için gerekli kayıtlar, ilgili süreler boyunca muhafaza edilebilir.
Saklama süresinin sona ermesi ve başka bir hukuki saklama nedeninin bulunmaması hâlinde, kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
12. Kişisel Veri Sahibinin KVKK Kapsamındaki Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri, kanunda belirtilen şartlar çerçevesinde şirketimize başvurarak:
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
-
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
-
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
-
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
-
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
-
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
-
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kanunda öngörülen şartlar kapsamında, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
-
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhlerine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
-
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramaları hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
haklarına sahiptir.
Bu haklar, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlar ve istisnalar çerçevesinde kullanılabilir.
13. Başvuru ve İletişim
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin soru, görüş ve taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden şirketimize iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusu: Önay Rulman Otomotiv Makina İmalat San. Tic. Ltd. Şti.
Marka: Rulmankayis.com
İnternet sitesi: https://www.rulmankayis.com/
E-posta: satis@rulmankayis.com
Adres: Şirketimizin kayıtlı ticaret sicili adresi esas alınmalıdır.
Başvuruların, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve esaslara uygun olması gerekir. Başvurular, yasal süreler içinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır. Başvurunun ayrıca bir maliyet gerektirmesi durumunda, ilgili mevzuatta öngörülen ücretler uygulanabilir.
14. Politikanın Güncellenmesi
Şirketimiz, mevzuat değişiklikleri, hizmet süreçlerindeki yenilikler veya kişisel veri işleme faaliyetlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu politikayı güncelleyebilir. Güncel metin RulmanKayış.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Son güncelleme tarihi: 001.01.2026